Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren mit getrennter Lieferung beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Vollständiger Name / Firmenname
Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land
E-Mail: E-Mail-Adresse für Widerrufe
Telefon: Telefonnummer, falls vorgesehen

durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.

Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer von dir gewählten, teureren Versandart werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an folgende Anschrift zurücksenden oder übergeben:

Name und vollständige Rücksendeanschrift

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen und vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich bestimmten Fällen ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen. Für einen Olivenöl-Shop können insbesondere folgende Fälle relevant sein:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren, beispielsweise entsprechend gestaltete Geschenkartikel.

Diese Ausnahmen gelten nicht pauschal für jede geöffnete Olivenölflasche. Ob eine konkrete Ware erfasst ist, hängt von den gesetzlichen Voraussetzungen und der tatsächlichen Produktgestaltung ab und muss vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.